Не запускается Outlook 2013 в Windows 10 или Windows 7

0
278
ошибка Outllook

Все мы переходим на Windows 10, рано или поздно всем придется перейти на данную операционную систему. Кто то рад, кто нет, но это как говорится их проблемы. Лучше начать привыкать сейчас к новой системе чем ждать пока программы полностью откажутся устанавливаться в системы младше версии Windows 10. Как например большенство программ отказывает пользователю в установке в среде Windows XP. Но и в совершенно новом программном обеспечении есть проблемы, очень хорошие проблемы. Так например связка Outlook 2013 в Windows 10 или Windows 7, я конечно не утверждаю что Windows 10 в данном случае играет ключевую роль.

Проблема — не запускается Outlook 2013 в Windows 10 или Windows 7

Вернемся к главному, при запуске может выходить такое вот сообщение

не запускается Outlook 2013 в Windows 10 или Windows 7

и Outlook сможет запустится только в безопасном режиме при следующем открытии. Отключение надстроек COM, удаление/переустановка пакета Microsoft Visual C++ 2010 на который он ругается, переустановка/восстановление офисного пакета  и так далее не поможет, ничего не поможет! Ну снести винду и поставить заново мы все можем, но выполнив одно/два действия проблема вернется снова. Кстати переустановка не всегда помогает как хотелось бы.

Ниже привожу пример того что он будет писать в журнале Windows:

журнал windows

Проблема возникает в двух разных случаях:

  1. Вы редактируете подпись письма в настройках вашего Outlook 2013
  1. Вы запускаете пока еще в ручную (данная политика пока еще не работает автоматом на все компы) политику обновления LDAP для офиса 2013 (проверка имен в графе «Кому»).

Причина возникновления данной проблемы:

после запуска Outlook параметр реестра Alter Calendar Type меняет свое значение на 1, см. ниже.

параметр реестра

Решение проблемы — не запускается Outlook 2013 в Windows 10 или Windows 7

Решается все очень просто (пришлось перерыть много англ. форумов):

1 Шаг. Необходимо открыть редактор реестра

2 шаг. Необходимо в реестре изменить параметр в ветке

HKEY_USERS\<YOUR USER PROFILE ID HERE>\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\Calendar

Alter Calendar Type (DWORD 32 1) сменить значение на 0

 

Как узнать User id вашего доменного юзера ?

Запустить в CMD и ввести следующую запись

whoami /user

Описание и решение проблемы было найдено здесь

В одном из форумов прочитал, что с данной проблемой сотрудники встречаются каждый раз после получения обновлений от Майкрософта и каждый раз надо редактировать реестр.

 

Лично от меня:

Проблема не в самой Windows, но я бы хотел отметить одно свое наблюдение по поводу офисного пакета 2013 года. Данный выпуск кривой, в особенности именно Outlook.

На моем домашнем компьютере, Windows 10 появилась в первый же день как только вышла и к ней я покупал офисный пакет 2013 года.

После 6 месяцев пользования начались постоянные проблемы с Outlook, то он не включается и не запускается, то не видит сервер гугла/маил.ру то еще что то.

Помучавшись почти год перешел на офисный пакет 2016 года. Жить стало проще.

- Реклама -